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Call to Action (CTA) comment ça fonctionne ? Comment les mettre en place ?

Call to Action (CTA) comment ça fonctionne ? Comment les mettre en place ?

Définition du Call to Action

En français, nous parlons d’incitation à l’action: il prend la forme d’un bouton sur votre page afin de vous rediriger vers une landing page par exemple. Cela peut également prendre la forme d’une bannière, d’un pop up et bien d’autres.. Des formulaires, des liens peuvent aussi être des incitations à l’action.

Comment les mettre en place

Vous pouvez placer ces incitations à l’action en haut ou en bas d’une page. Cela sera ainsi plus visible pour le visiteur. Il est essentiel de penser comme le consommateur et de créer des CTA qui lui seront bénéfiques. “Souhaitez-vous plus d’astuces et de conseils ? Inscrivez-vous à notre newsletter !”, ou encore “ Validez votre panier pour recevoir vos produits sous 48h!”. Il existe des mots positifs et des mots négatifs pour justifier et argumenter les actions des clients. Vous apportez de la valeur ajoutée à vos services par ces différents biais.

 

Incitation Positive – Verbes qui incitentMots Négatifs pour résoudre un problème
Rejoignez nousUn oubli en trésorerie
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Découvrez notre offrePerdu dans l’univers Data

 

Adaptez vos boutons tout au long du processus d’achat sur votre site internet. De ce fait, nous pouvons rappeler la méthodologie AIDA (Attirance Intérêt Désir Action) qui accompagne vos conversions.

 

  • Profitez de l’offre exclusive pendant 24 h – Attirance
  • Créer un compte pour 10 % de réduction – Intérêt
  • Mettez vos articles préférés au panier – Désir
  • Commandez vos coups de coeur – Action
  • Attention à la visibilité de vos CTAs

 

Il est important de placer votre bouton dans la “zone de clic” qui se situe souvent en haut ou en bas de page. Cela incitera le visiteur à rester sur votre site internet (et par ailleurs augmenter votre taux de rebond ! )

 

N’hésitez pas à agrandir votre bouton pour qu’il soit visible facilement et à changer de couleurs pour contraster avec votre contenu.

 

 

Conclusion

 

Se mettre à la place de votre client.

Par conséquent, en lui proposant du contenu ciblé par les CTAs, vous créez un sentiment d’exclusivité d’informations, de rareté d’offres. Ces incitations à l’action si elles sont intelligemment rédigées et placées, développent les conversions à l’achat.

 

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Le digital by AB Prestige, agence de communication et marketing basée à Lyon.